SKKN Một số giải pháp góp phần nâng cao hiệu quả trong xây dựng lớp học thân thiện, học sinh tích cực ở lớp 11A trường THPT Lê Văn Linh

I. MỞ ĐẦU
	1.1. Lí do chọn đề tài:
	Năm học 2008-2009, Bộ giáo dục và Đào tạo phát động phong trào “Xây dựng trường học thân thiện, học sinh tích cực” nhằm nâng cao chất lượng giáo dục toàn diện, đặc biệt là giáo dục đạo đức, nhân cách và kỹ năng sống cho học sinh. Qua 5 năm thực hiện, phong trào đã có sức lan toả mạnh mẽ cả chiều sâu lẫn chiều rộng, mang lại hiệu quả thiết thực cho ngành giáo dục và cho xã hội.
	Ngay từ năm học đầu tiên Bộ giáo dục phát động, tôi đã tích cực hưởng ứng. Muốn phong trào “ Xây dựng trường học thân thiện, học sinh tích cực” đạt hiệu quả thì trước hết phải có các tập thể “ lớp học thân thiện, học sinh tích cực”. Có nhiều lớp học thân thiện, học sinh tích cực thì mới có “ trường học thân thiện, học sinh tích cực”. Để làm được công việc này trách nhiệm đầu tiên và lớn nhất thuộc về giáo viên làm công tác chủ nhiệm. Người giáo viên chủ nhiệm ( GVCN ) có ảnh hưởng lớn đối với học sinh. Là người chịu trách nhiệm toàn diện đối với việc giáo dục và phát triển nhân cách của học sinh ở lớp được phân công phụ trách. Có vai trò tích cực trong việc xây dựng môi trường học tập thân thiện, gần gũi với học sinh, làm cho học sinh cảm thấy “ mỗi ngày đến trường là một niềm vui”. Qua đó, sẽ hạn chế được học sinh lưu ban, bỏ học, nạn bạo lực học đường, nâng cao được chất lượng giáo dục toàn diện cho học sinh. Xây dựng được những tâm hồn trong sáng, hướng thiện với khát vọng, hoài bão tốt đẹp ở lứa tuổi học trò [2].
Ở đầu mỗi năm học cùng một khối lớp, chất lượng đầu vào tương đương nhau. Nhưng đến cuối năm học chất lượng học tập và hạnh kiểm ở mỗi lớp lại khác nhau; có lớp sĩ số không thay đổi, nhưng có lớp lại có học sinh bỏ học; bạo lực học đường để lại nhiều hệ lụy cho bản thân học sinh, gia đình, nhà trường và xã hội
	Tất cả những điểm khác biệt đó đều có một ảnh hưởng của giáo viên chủ nhiệm. Nếu giáo viên chủ nhiệm có tinh thần trách nhiệm cao, bám trường, bám lớp tận tâm vì học sinh, làm việc khoa học thì chắc chắn sẽ thu hút học sinh đến lớp, học sinh sẽ trở nên chăm ngoan, thích đi học. Còn giáo viên chủ nhiệm thiếu nhiệt tình, không có tình thần trách nhiệm thì ngược lại 
Trong sự nghiệp đổi mới căn bản và toàn diện nền giáo dục quốc dân, giáo viên lại càng có vai trò quan trọng hơn bao giờ hết, đó là chăm lo giáo dục tư tưởng, đạo đức cho học sinh trong lớp, kết hợp với giáo viên bộ môn và quan tâm đến các tổ chức hoạt động tự học của lớp, phối hợp, liên kết với các lực lượng giáo dục để giáo dục toàn diện học sinh. 
	Sau nhiều năm làm công tác chủ nhiệm, tôi luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao. Lớp 11A luôn duy trì tốt sĩ số; chất lượng học tập và rèn luyện đạo đức của học sinh luôn nằm trong tốp đầu của khối và của toàn trường. Đó cũng là lý do để tôi chọn viết sáng kiến kinh nghiệm trong năm học này với đề tài "Một số giải pháp góp phần nâng cao hiệu quả trong xây dựng lớp học thân thiện, học sinh tích cực ở lớp 11A trường THPT Lê Văn Linh”
	1.2. Mục đích nghiên cứu 
	Tôi viết sáng kiến kinh nghiệm này với mong muốn:
+ Ghi lại những biện pháp mình đã làm để suy ngẫm, để chọn lọc và đúc kết thành kinh nghiệm của bản thân.
+ Được chia sẻ với đồng nghiệp những việc đã làm và đã thành công trong công tác chủ nhiệm lớp.
+ Góp phần xây dựng trường THPT Lê Văn Linh là trường học thân thiện, học sinh tích cực.
	1.3. Đối tượng nghiên cứu 
	- Nghiên cứu tìm hiểu thực trạng về tiến trình xây dựng lớp học thân thiện học sinh tích cực tại trường THPT Lê Văn Linh.
	- Các giải pháp phát huy vai trò của GVCN nhằm đem lại hiệu quả trong việc xây dựng lớp học thân thiện, học sinh tích cực tại lớp 11A trường THPT Lê Văn Linh
	1.4. Phương pháp nghiên cứu.
	- Phương pháp nghiên cứu tài liệu: Luật giáo dục, Điều lệ trường THPT và trường PT có nhiều cấp học, Luật bảo vệ chăm sóc giáo dục trẻ em, Giáo trình tâm lý học lứa tuổi và tâm lý học sư phạm, tài liệu về phương pháp quản trò, hoạt động ngoài giờ lên lớp, các tài liệu liên quan đến giáo dục tuyên truyền phòng chống bạo lực học đường cho học sinh THPT
	- Phương pháp khảo sát thực tế, thu thập thông tin: Kết hợp phương pháp tìm hiểu nghiên, cứu trò chuyện, điều tra phỏng vấn học sinh, phụ huynh học sinh các cơ quan có liên quan về an ninh trật tự xã hội. 
	- Phương pháp gặp gỡ trao đổi trực tiếp với học sinh: Tư vấn tâm lý học đường để hiểu và nắm bắt tâm lý.
	II. NỘI DUNG 	SÁNG KIẾN KINH NGHIỆM
	2.1. Cơ sở lí luận của sáng kiến kinh nghiệm.
	Đề tài này dựa trên cơ sở lí luận là: Chức năng, nhiệm vụ của giáo viên chủ nhiệm lớp ở trường THPT và Chỉ thị phát động phong trào thi đua “ Xây dựng trường học thân thiện, học sinh tích cực ” trong các trường phổ thông của Bộ giáo dục và Đào tạo ra ngày 22/7/2008
	2.1.1. Chức năng của người GVCN
	- GVCN thực hiện chức năng quản lí toàn diện tập thể lớp để thực hiện chức năng giáo dục từng cá nhân có hiệu quả.
	- GVCN là cầu nối giữa hiệu trưởng (Ban giám hiệu), giữa các tổ chức trong nhà trường, giữa các giáo viên bộ môn với tập thể học sinh lớp chủ nhiệm.
	2.1.2. Nhiệm vụ của GVCN
Nhiệm vụ của GVCN lớp được quy định trong các văn bản pháp lí:
+ Tìm hiểu và nắm vững học sinh trong lớp về mọi mặt để có biện pháp tổ chức giáo dục sát đối tượng, nhằm thúc đẩy sự tiến bộ của mọi học sinh
+ Cộng tác chặt chẽ với gia đình học sinh, chủ động phối hợp với các giáo viên bộ môn, Đoàn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh, các tổ chức xã hội có liên quan trong hoạt động giảng dạy và giáo dục học sinh của lớp.
+ Nhận xét, đánh giá và xếp loại học sinh cuối kỳ và cuối năm học, đề nghị khen thưởng và kỷ luật học sinh, đề nghị danh sách học sinh được lên lớp thẳng, phải kiểm tra lại, phải rèn luyện thêm về hạnh kiểm trong hè, phải ở lại lớp, hoàn chỉnh việc ghi vào sổ điểm và học bạ. 
+ Báo cáo thường kỳ hoặc đột xuất về tình hình lớp với Hiệu trưởng.
 b) Những công việc GVCN phải thực hiện trong thực tế.
Khái quát những công việc mà GVCN lớp đã làm trong thực tiễn giáo dục hiện nay, bao gồm:
+ Lập kế hoạch năm học dựa trên kế hoạch, nhiệm vụ giáo dục, dạy học chung của nhà trường.
+ Tìm hiểu các thông tin, phân loại học sinh lớp chủ nhiệm (hoàn cảnh gia đình, đặc điểm học sinh về các mặt học lực, đạo đức, sức khoẻ,...)
+ Tổ chức đội ngũ cán bộ tự quản và xây dựng tập thể học sinh lớp chủ nhiệm
+ Chỉ đạo, tổ chức thực hiện các nội dung, hoạt động giáo dục toàn diện ( hoạt động giáo dục ngoài giờ lên lớp theo chương trình, hoạt động sinh hoạt dưới cờ, giờ sinh hoạt lớp, hoạt động tư vấn trong công tác hướng nghiệp dạy nghề, ...)
+ Liên kết với các lực lượng trong và ngoài trường để đảm bảo sự thống nhất trong giáo dục học sinh và tăng cường sức mạnh đồng bộ nhằm đem lại hiệu quả.
+ Đánh giá kết quả học tập của học sinh lớp chủ nhiệm trong suốt quá trình cũng như khi sơ kết, tổng kết năm học.
+ Quản lí, giám sát việc ghi chép, bảo quản các loại hồ sơ của học sinh theo quy định của trường.
	2.1.3. Chỉ thị phát động phong trào thi đua “ Xây dựng trường học thân thiện, học sinh tích cực ” trong các trường phổ thông của Bộ giáo dục và Đào tạo ra ngày 22/7/2008[1].
	2.2. Thực trạng của vấn đề trước khi áp dụng sáng kiến kinh nghiệm
	Năm học 2015 – 2016, lớp 10A có những thuận lợi và khó khăn sau :
	2.2.1. Thuận lợi
- Được sự quan tâm chỉ đạo sâu sát của Ban giám hiệu nhà trường, Đoàn thanh niên và đặc biệt là sự tận tình của Ban đại diện cha mẹ học sinh lớp chủ nhiệm.
- Phần lớn các phụ huynh đều rất quan tâm đến việc học tập của con cái, tạo mọi điều kiện để con em mình được học tập tốt nhất.
	2.2.2. Khó khăn
- Mặt trái của nền kinh tế thị trường đã tác động không nhỏ đến việc tu dưỡng đạo đức của một bộ phận học sinh. Một số em bị cuốn hút vào các trò chơi ngoài xã hội như bia, điện tử , chát trên mạng Internet
 - Vì cuộc sống kinh tế gia đình, nhiều phụ huynh phải đi làm ăn xa nên không có điều kiện gần gũi quan tâm đến việc học tập của con em mình; 
- Sự du nhập nền văn hoá thời mở cửa, ảnh hưởng không nhỏ đến tâm lí học sinh.
- Ý thức tự giác học tập rèn luyện của đại bộ phận học sinh chưa tốt, còn trông chờ, ỷ lại.
- Phần lớn học sinh ở xa, khoảng cách từ nhà đến trường tương đối lớn, nên đã ảnh hưởng không nhỏ đến việc theo dõi, quán xuyến của GVCN và của phụ huynh đối với học tập và rèn luyện của học sinh
	2.3. Các giải pháp đã sử dụng để giải quyết vấn đề.
 Khi được phân công chủ nhiệm lớp 10A, vấn đề đặt ra cho GVCN làm sao để các em được tiếp cận học tập một cách nhanh và hiệu quả nhất. Đồng thời phải xây dựng được lớp học là nơi mà học sinh được sống khỏe, vui vẻ, tích cực học tập và tham gia các hoạt động, phong trào, nâng cao dần thói quen tự học, tự quản, tự tin, tự ý thức tìm tòi, tự đề xuất và giải quyết vấn đề. Do đó, sau khi nhận lớp tôi đã theo dõi, tìm hiểu học sinh trong lớp và thu được kết quả như sau:
Tổng số học sinh
42 em( 13 Nam, 29 Nữ)
NỘI DUNG KHẢO SÁT
Số lượng
Tỷ lệ
Học sinh tự tin, hòa đồng, tích cực trong học tập, sinh hoạt
12
28,6%
Học sinh chỉ tham gia hoạt động học tập
18
19%
Học sinh thiếu tự tin trong hoạt động học tập
22
52,4%
	Qua khảo sát, kết quả thu được làm tôi băn khoăn, suy nghĩ phải làm thế nào để khơi dậy sự tự tin trong mỗi em học sinh, để các em tích cực trong học tập, có tính sáng tạo và đạt hiệu quả khi tham gia phong trào, mạnh dạn nhìn nhận khuyết điểm và sửa chữa...Làm sao để các em xem lớp học là nhà, thầy cô, bè bạn là những người thân trong gia đình, các em luôn mong muốn đến trường, đến lớp...Để giúp học sinh phát triển năng lực của mình, năng động hơn trong học tập, trong sinh hoạt, giúp các em phát triển toàn diện về thể chất, tinh thần lẫn trí tuệ thì cần phải xây dựng một lớp học thân thiện ở lớp chủ nhiệm 10A
	Để làm tốt công tác này, bên cạnh việc thực hiện tốt vai trò, chức năng, nhiệm vụ của người giáo viên chủ nhiệm, bản thân tôi đã nghiên cứu và áp dụng một số giải pháp nhằm xây dựng lớp học thân thiện ở lớp 10A như sau:
	2.3.1. Lôi cuốn học sinh tham gia trong việc xây dựng nội quy lớp học.
Nội quy, nền nếp, kỷ luật là những điều rất cần thiết để giáo dục nuôi dưỡng và bảo đảm sự phát triển lành mạnh an toàn cho học sinh. Nội quy, nền nếp là cơ sở cho học sinh xem những hành vi nào là không phù hợp và đâu là giới hạn không được vượt qua. Sự tham gia của học sinh vào xây dựng nội quy, nền nếp lớp học là một nét đặc trưng của môi trường học tập thân thiện. Chính vì vậy, việc thiết lập nội quy, quy tắc ứng xử trong lớp học là rất quan trọng. 
 Việc lôi cuốn học sinh tham gia xây dựng nội quy lớp học, được thực hiện theo các bước sau đây :
 Bước 1: GVCN nêu vấn đề, các tổ thảo luận các câu hỏi :
 1) Em mong muốn lớp mình trở nên như thế nào ?
 2) Em mong muốn những gì ở cô giáo và bạn bè?
 3) Để đạt được mong muốn đó mỗi người nên làm gì? không nên làm gì?
 Bước 2: GVCN làm việc chung toàn lớp, theo nội dung sau :
 1) GVCN yêu cầu các tổ trình bày ý kiến của mình trước lớp
 2) GVCN cùng cả lớp dựa trên ý kiến của các tổ thảo luận, xây dựng thống nhất nội quy của lớp
 3) GVCN cùng cả lớp thảo luận về chế độ khen thưởng, kỷ luật đối với những hành vi đáng khen và đáng chê trên cơ sở các câu hỏi sau :
- Ai sẽ giám sát việc thực hiện nội quy lớp học.
- Mọi người cần vượt qua những thách thức, thói quen nào? Liệu có thể vượt qua được hay không?
- Nếu vi phạm nội quy sẽ bị xử lý như thế nào? Nếu thực hiện tốt nội quy sẽ được khen thưởng như thế nào?
 Bước 3: GVCN trực tiếp viết nội quy lớp học, đánh máy, phô tô mỗi học sinh 1 bản để tất cả cùng thực hiện.
=> Kết quả : Lớp 11A đã có một bản nội quy lớp học, dựa trên tinh thần xây dựng dân chủ, tích cực của các em học sinh. Đây là cơ sở thuận lợi đầu tiên để đưa lớp 11A trở thành lớp học thân thiện và hoạt động có nền nếp 
Một buổi thảo luận xây dựng nội quy, nền nếp lớp học tại lớp 11A trường THPT Lê Văn Linh
	2.3.2. Khích lệ mọi thành viên trong lớp suy nghĩ về trách nhiệm của bản thân và hành động vì sự phát triển của tập thể lớp
Sau khi cùng các thành viên trong lớp xác định các mục tiêu, cách tổ chức lớp được thể hiện ở nội quy lớp học, GVCN tiếp tục khích lệ mọi thành viên suy nghĩ xem mình có thể làm gì để cùng Cô giáo chủ nhiệm và các bạn trong lớp, xây dựng được một lớp học như mong muốn. GVCN đã tổ chức cho các em làm cam kết tập thể ( theo từng tổ); sau đó là cá nhân, nhưng phải xuất phát từ nhận thức sâu sắc và ý chí quyết tâm của các em, tránh cách làm qua loa, hình thức. Công việc này thường được tiến hành vào tiết sinh hoạt thứ 7 (có thể mỗi tháng làm 1 lần) với chủ đề: “ Trách nhiệm của bản thân với tập thể lớp”. Cách thức thực hiện chủ đề này được tiến hành như sau :
 Bước 1: 	GVCN cùng cán bộ lớp điểm lại những nội dung cơ bản, những việc đã thực hiện tốt, những việc chưa thực hiện tốt, cá nhân nào thực hiện tốt, cá nhân nào thực hiện chưa tốt.
 Bước 2: Từng thành viên suy nghĩ xem mình có thể làm được gì để góp phần xây dựng tập thể lớp lớn mạnh, đoàn kết
 Bước 3: Từng thành viên viết ra lời hứa những điều mình có thể làm để tạo ra môi trường tập thể như mong đợi.
 Bước 4: Từng học sinh đọc lời hứa trước lớp sau đó nạp lại cho tổ trưởng. tổ trưởng có trách nhiệm tổng hợp các ý kiến của các thành viên trong tổ, gửi lên Ban cán sự lớp và cô giáo chủ nhiệm 
Đại hội lớp- Chi đoàn 11A ( năm học 2016 – 2017 ), dân chủ bầu ra
 Ban cán sự lớp có tinh thần trách nhiệm, hoạt động có hiệu quả.
 Bước 5: Hàng tuần, tháng GVCN xem xét việc thực hiện lời hứa của từng học sinh trong lớp, nhất là đối với các em thường hay vi phạm nội quy trường, lớp trước đó. Cố gắng tìm ra những mặt tích cực, tiến bộ dù rất nhỏ để động viên, khen ngợi các em kịp thời.
	2.3.3. Xây dựng mối quan hệ giữa GVCN-Học sinh và bạn bè trong lớp.
 * Xây dựng mối quan hệ GVCN-Học sinh .
	Môi trường học tập thân thiện là môi trường hòa nhập, bình đẳng, hoan nghênh và chào đón. Môi trường học tập thân thiện còn là môi trường học tập an toàn, gần gũi, yêu thương, tôn trọng, không phân biệt, đối xử với tất cả các học sinh. Mối quan hệ giữa giáo viên với học sinh dựa trên sự hiểu biết lẫn nhau, sự giúp đỡ và đồng cảm. Học sinh thấy vui và tự tin khi đến trường, bởi nơi đó các các em được tôn trọng, thừa nhận và cảm thấy mình có giá trịtừ đó các em thấy rõ trách nhiệm của mình, các em tích cực khám phá, tích cực tương tác với giáo viên, nhóm bạn học tập và rèn luyện tư tưởng, nhân cách học sinh [4]..
 Trước đây, mối quan hệ thầy trò là mối quan hệ chịu ơn - ban ơn; bề trên- kẻ dưới; giảng giải - ghi nhớ. Ngày nay, quan hệ này được thay bằng quan hệ phân công - hợp tác; thầy thiết kế- trò thi công; thầy làm mẫu, giao việc- trò làm theo mẫu của thầy [5].
 Ngay từ đầu, GVCN yêu cầu học sinh phải cố gắng thực hiện nghiêm túc nội quy trường lớp đã đặt ra. Mọi việc phải cố gắng làm cho đúng, đủ, kịp thời. Nếu chưa đúng thì phải làm lại cho đúng mới thôi. Quan hệ cơ bản nhất của GVCN và học trò là quan hệ hợp tác làm việc, Cô giao việc - học trò làm; Cô hướng dẫn - học trò thực hiện.
 Hành vi của GVCN sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến tâm lý cũng như sự hình thành nhân cách của học sinh lớp chủ nhiệm. Vì vậy, khi lên lớp GVCN luôn phải mô phạm từ cách đi đứng, sử dụng ngôn ngữ, chữ viết, thái độ,để học trò noi theo. Không vì bất cứ lý do gì mà GVCN cho phép mình cẩu thả hoặc xuề xòa, qua loa trước mặt học sinh.
 Khi có học sinh mắc lỗi như : học yếu, hoặc không học bài, làm bài, GVCN phải cố gắng kiềm chế và tôn trọng học sinh, Phải tìm hiểu cặn kẽ nguyên nhân để có biện pháp giúp đỡ các em sửa chữa. Việc học sinh mắc lỗi hoàn toàn đâu phải do các em. Có thể do hoàn cảnh khách quan tác động vào việc học của các em. Như gia đình các em đâu phải lúc nào cũng đầm ấm, hạnh phúc, đâu phải em nào cũng may mắn được bố mẹ, ông bà động viên trong mỗi bước đường học tập. Và có biết bao nhiêu học sinh, bố mẹ phải lo làm thuê, đi làm ăn xa để kiếm sống hoặc vì ăn chơi cờ bạc hay ốm đau bệnh tậttất cả đã tác động đến học tập và rèn luyện của các em. Trước những học sinh này, GVCN không bao giờ có những lời nói, cử chỉ xúc phạm các em. Không được nổi nóng, la mắng, trừng phạt các em, điều đó sẽ rất bất lợi cho quan hệ thầy - trò sau này. Vì ở tuổi này, lòng tự trọng của các em rất cao, chỉ một lời nói xúc phạm sẽ làm tổn thương tâm hồn của các em. Thậm chí có em còn mất cả động lực học tập, oán hận, căm ghét thầy cô và không bao giờ trở lại lớp học nữa. Người GVCN không phải là người chờ các em tìm đến đề nghị hỗ trợ, giúp đỡ, chia sẻ, mà cần chủ động phát hiện những” bất thường” và kịp thời giúp đỡ, tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc mà học sinh gặp phải, đưa các em ra khỏi trạng thái bi quan, bất an, căng thẳng, lo âu [4]..
 Trước những học sinh mắc lỗi, GVCN không được quy kết, trừng phạt mà phải bình tĩnh tìm hiểu rõ nguyên nhân, để có biện pháp giáo dục, giúp đỡ những cá nhân không tiến bộ. Hằng ngày tôi luôn khích lệ và biểu dương các em kịp thời hơn là phê bình khuyết điểm. Luôn cố gắng tìm ra những ưu điểm dù nhỏ nhất của học sinh để khen ngợi, động viên các em, nhưng cũng không quên chỉ ra những thiếu sót để các em khắc phục và ngày càng hoàn thiện hơn.
 Khi nói chuyện khi giảng cũng như khi nghiêm khắc phê bình lỗi lầm của học sinh, tôi luôn thể hiện cho các em thấy tình cảm yêu thương của một người thầy, người cô đối với học trò. Theo quy luật phản hồi của tâm lý, tình cảm của thầy, cô trước sau cũng sẽ được đáp lại bằng tình cảm của học trò. Lòng nhân ái, bao dung, đức vị tha của người GVCN luôn có một sức mạnh to lớn để giáo dục nhân cách học sinh. Là nền tảng tinh thần vững chắc để xây dựng nên “Lớp học thân thiện” với một tập thể “ học sinh tích cực ” trong học tập, ý thức trong tu dưỡng đạo đức, với những ước mơ hoài bão vì “ Ngày mai lập nghiệp ” của mình.
* Xây dựng mối quan hệ bạn bè thân thiện, đoàn kết cùng tiến bộ
	Trong cuộc sống của mỗi con người, ngoài những người thân trong gia đình, ai cũng cần có bạn bè để chia sẻ. Nếu các em có nhiều bạn bè thân thiết trong lớp thì các em sẽ hợp tác vui vẻ với nhau và sẽ giúp đỡ nhau cùng tiến bộ. Em học giỏi sẽ giúp những em học yếu, ngược lại em học yếu cũng dễ dàng nhờ bạn giúp đỡ mình học tập mà không phải e ngại, xấu hổ “Học thầy không tày học bạn”.
	Nhưng trong thực tế, một lớp học thường xuất hiện nhiều nhóm học trò. Các em chia bè phái, phân biệt giàu nghèo, hay nói xấu hoặc châm chọc nhau thậm chí hăm he đánh nhau, trả thù nhau. Khi xảy ra mâu thuẫn các em thường có cách giải quyết mang tính tích cực thì ít, tính tiêu cực thì nhiều. Cách giải quyết của các em có thể là:
+ Nói chuyện với nhau để thông cảm, hiểu và bỏ qua cho nhau.
+ Cãi nhau sau đó giận nhau không thèm chào hỏi.
+ Đánh nhau một cách dã man, cố tình xúc phạm, hủy hoại tinh thần và thể chất nhau, thậm chí còn quay video clip tung lên mạng [10].
	Lường được những hậu quả như vậy, là một GVCN tôi luôn đặc biệt quan tâm đến vấn đề này. Quan điểm của GVCN : xây dựng được mối quan hệ bạn bè đoàn kết, gắn bó thì sẽ xây dựng được nền nếp lớp học, tiến tới xây dựng môi trường học tập thân thiện, tránh được tối đa nạn bạo lực học đường.
	Để xây dựng mối quan hệ bạn bè thân thiết, đoàn kết, gắn bó, sẵn sàng giúp đỡ nhau trong học tập, tôi luôn tạo ra các hoạt động, các vấn đề đòi hỏi sự hợp tác của nhiều học sinh trong lớp. Cách làm như sau:
 + Cho các em tự viết ra những điều em chưa đồng ý về việc làm, cách cư xử của lớp trưởng, lớp phó hoặc của một bạn nào đó trong lớp. Căn cứ vào những điều các em viết ra, nếu là những điều tốt thì tôi đọc cho cả lớp nghe rồi tuyên dương ngay trước lớp. Còn những điều các em phê bình thì tôi phải điều tra cho rõ đúng, sai. Sau đó mới góp ý riêng với những học sinh bị bạn phê bình, yêu cầu các em phải sửa chữa.
 + Khi có chuyện xích mích giữa các học sinh trong lớp, GVCN kịp thời can thiệp không để mâu thuẫn kéo dài, gây ảnh hưởng xấu đến tình bạn, tình đoàn kết tập thể. Gặp gỡ, trao đổi riêng với từng học sinh hoặc nhóm học sinh để biết rõ đầu đuôi. Sau đó phân tích rõ ai đúng, ai sai. Ai sai thì phải nhận lỗi và xin lỗi bạn. Tùy theo mức độ của mâu thuấn, nếu tình trạng gay gắt thì tổ chức cuộc gặp giữa GVCN, với các học sinh mâu thuẫn và đại diện phụ huynh để bàn biện pháp giải quyết, mục đích cuối cùng phải đạt được