SKKN Một số biện pháp chỉ đạo ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý và dạy học ở trường Tiểu học Hải Lộc - Hậu Lộc

MỤC LỤC
Số TT
Mục
Nội dung
Trang
1
Mở đầu
01
1.1
Lí do chọn đề tài
1-2
02
1.2
Mục đích nghiên cứu
2
03
1.3
Đối tượng nghiên cứu
2
04
1.4
Phương pháp nghiên cứu
2
2
Nội dung của sáng kiến kinh nghiệm
05
2.1
Cơ sở lí luận
2-3
06
2.2
Thực trạng việc ứng dụng CNTT trong quản lí và dạy học
3-6
07
2.3
Các giải pháp đã thực hiện để giải quyết vấn đề
6-16
08
2.4
Hiệu quả của sáng kiến kinh nghiệm
17-19
3
Kết luận và kiến nghị
09
3.1
Kết luận
19-20
10
3.2
Kiến nghị
20
1. MỞ ĐẦU
1.1. Lí do chọn đề tài
	Như chúng ta đã biết, sự phát triển như vũ bão của ngành khoa học và công nghệ đã đem lại những thành tựu to lớn trong mọi hoạt động của con người. Trong đó công nghệ tin học là một lĩnh vực đột phá có vai trò to lớn trong việc thúc đẩy mạnh mẽ quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước và phát triển kinh tế xã hội. Đối với lĩnh vực giáo dục và đào tạo, công nghệ thông tin (CNTT) có tác dụng làm thay đổi mạnh mẽ phương thức dạy - học nhất là khi nền giáo dục của nước ta đang từng bước đổi mới đáp ứng với sự phát triển của xã hội trong thời đại công nghệ 4.0. 
	Mặt khác, tầm quan trọng, tính hiệu quả và ảnh hưởng của việc ứng dụng công nghệ thông tin trong dạy học đã được khẳng định bằng thực tiễn ở nước ta và trở thành xu thế tất yếu của giáo dục. Công nghệ thông tin là công cụ đắc lực hỗ trợ đổi mới phương pháp giảng dạy, học tập và quản lý giáo dục, góp phần nâng cao hiệu quả và chất lượng giáo dục. Ứng dụng công nghệ thông tin vào dạy học đã được ngành Giáo dục và Đào tạo Hậu Lộc nói chung và trường Tiểu học Hải Lộc nói riêng trong những năm qua triển khai thực hiện các biện pháp quản lý, chỉ đạo nhằm đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, dạy học. 
 Đối với ngành giáo dục và đào tạo, việc ứng dụng CNTT chính là việc sử dụng các dịch vụ về CNTT (phần mềm và các thiết bị kỹ thuật) để hỗ trợ cho quản lý dạy và học. Về mặt lý luận và thực tiễn, ứng dụng CNTT góp phần tích cực nâng cao hiệu quả của công tác quản lý, dạy học. Về góc độ thông tin, bản chất của công tác quản lý là thu thập và xử lý các thông tin. Về quá trình dạy học, con đường nhận thức đúng đắn cũng đã được khẳng định: trực quan sinh động - tư duy trừu tượng - thực tiễn. Việc ứng dụng CNTT tác động vào bản chất của cả quá trình dạy học. Đặc biệt việc ứng dụng CNTT giúp tăng cường kênh tiếng và kênh hình - tăng tính trực quan, góp phần rất tích cực vào việc đổi mới phương pháp dạy học hiện nay. Yêu cầu đổi mới phương pháp giảng dạy lấy người học làm trung tâm, tăng cường tính tự học đã và đang phát triển mạnh mẽ trong nước và trên toàn thế giới. Hơn nữa, bằng trực quan sinh động, đặc biệt là các môn học yêu cầu minh hoạ, nhiều hình vẽ, màu sắc để hình thành khái niệm, kiến thức, kỹ năng cho học sinh góp phần tích cực nâng cao chất lượng dạy và học. Tuy nhiên, so với nhu cầu thực tiễn hiện nay, ở các trường học nói chung, trường Tiểu học Hải Lộc nói riêng việc ứng dụng CNTT còn rất hạn chế. Bản thân nhiều giáo viên còn mang nặng tư duy dạy học theo kiểu truyền thống, ngại áp dụng phương pháp mới. Một số giáo viên luôn cảm thấy khó khăn chưa sẵn sàng tiếp nhận những lợi ích có sẵn mà lĩnh vực CNTT mang lại. Nhiều thầy cô chưa biết cách tận dụng, khai thác biến CNTT thành công cụ hiệu quả cho công việc của mình, mục đích của mình.
	Từ thực tế đó cho thấy, ứng dụng CNTT vào trường học là việc làm cần thiết và đúng đắn. Chính vì thế trong năm học này tôi mạnh dạn chọn đề tài: Một số biện pháp chỉ đạo ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý và dạy học ở trường Tiểu học Hải Lộc - Hậu Lộc để thực hiện, mong muốn góp phần nâng cao chất lượng trong công tác quản lí chỉ đạo dạy và học ở trường tiểu học Hải Lộc- huyện Hậu Lộc - Thanh Hóa.
1.2. Mục đích nghiên cứu
- Tìm hiểu việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và dạy học ở trường Tiểu học Hải Lộc.
- Nâng cao chất lượng quản lý và dạy học hiện nay.
1.3. Đối tượng nghiên cứu
 - Nghiên cứu về công tác quản lý trường học ứng dụng CNTT
 - Nghiên cứu về việc ứng dụng CNTT trong dạy học của giáo viên trường tiểu học Hải Lộc.
1.4. Phương pháp nghiên cứu
	1- Phương pháp nghiên cứu tài liệu
	2- Phương pháp quan sát
	3- Phương pháp điều tra
	4- Phương pháp thực nghiệm
2. NỘI DUNG CỦA SÁNG KIẾN KINH NGHIỆM
2.1. Cơ sở lí luận. 
 Công nghệ thông tin mở ra triển vọng to lớn trong việc đổi mới quản lý giáo dục cùng với các phương pháp và hình thức tổ chức dạy học. Các hình thức quản lý giáo dục như: ứng dụng phần mềm thống kê giáo dục (EMIS), phần mềm quản lý cán bộ, giáo viên (PMIS) do dự án đổi mới quản lý giáo dục của Bộ GD-ĐT (SREM) hỗ trợ, phần mềm kế toán (MISA), phần mềm quản lý học sinh (VEMIS) và các hình thức dạy học cũng có những đổi mới trong môi trường công nghệ thông tin và truyền thông. 
 Đúng như Nghị quyết 29/NQ/TW khóa XI ngày 4 tháng 11 năm 2013 về đổi mới căn bản, toàn diện nền giáo dục Việt Nam: “Tiếp tục đổi mới mạnh mẽ phương pháp dạy và học theo hướng hiện đại; phát huy tính tích cực, chủ động, sáng tạo và vận dụng kiến thức, kỹ năng của người học; khắc phục lối truyền thụ áp đặt một chiều, ghi nhớ máy móc. Tập trung dạy cách học, cách nghĩ, khuyến khích tự học, tạo cơ sở để người học tự cập nhật và đổi mới tri thức, kỹ năng, phát triển năng lực. Chuyển từ học chủ yếu trên lớp sang tổ chức hình thức học tập đa dạng, chú ý các hoạt động xã hội, ngoại khóa, nghiên cứu khoa học. Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và truyền thông trong dạy và học”.
 Đối với công tác quản lý giáo dục tại nhà trường, việc vận dụng CNTT đã tạo ra một phương thức nhẹ nhàng trong việc thực hiện hồ sơ sổ sách và báo cáo. Trong quá trình đổi mới phương pháp dạy học, nếu chúng ta có sự cân nhắc và chọn lựa nội dung kiến thức cần truyền thụ cho học sinh hợp lý thì giáo án điện tử là một trong những hình thức đổi mới hiệu quả. Tất cả đội ngũ đều nhận thấy việc áp dụng những thành tựu CNTT vào quá trình thực hiện nhiệm vụ giáo dục là một việc làm vô cùng cần thiết và hợp lý.
 Việc điều chỉnh nội dung dạy học và đánh giá, xếp loại phù hợp đặc điểm tâm lí, sinh lí học sinh cấp tiểu học được ngành GD & ĐT chú trọng. Việc sử dụng tăng cường các thiết bị dạy học hiện đại, các thiết bị có yếu tố CNTT như phần mềm dạy học Tiếng Việt, Toán, Tự nhiên và Xã hội đã được triển khai rộng rãi tại các trường học trên toàn quốc. Nhà trường tập trung chỉ đạo, khuyến khích và động viên đội ngũ sử dụng CNTT trong quá trình giảng dạy, chỉ đạo đổi mới phương pháp dạy học và đổi mới cách thiết kế bài học, góp phần đem lại cho học sinh những giờ dạy thật sự bổ ích, phong phú và sinh động. Có thể nói việc vận dụng những ứng dụng của CNTT đã đem lại những hiệu quả đáng khích lệ trong quá trình quản lý và giảng dạy tại trường TH Hải Lộc trong những năm qua.
2.2. Thực trạng việc ứng dụng CNTT trong quản lý và dạy học ở trường Tiểu học Hải Lộc.
2.2.1. Đặc điểm tình hình
2.2.1.1. Một vài nét về địa phương :
 Hải Lộc là một xã bãi ngang ven biển còn nhiều khó khăn trên tất cả các lĩnh vực kinh tế, chính trị, xã hội, văn hoá, giáo dục. Vì vậy các phương tiện hiện đại như: Máy tính, ti vi kỹ thuật số,... chưa phổ biến trong đời sống nhân dân, cá biệt có gia đình còn chưa có điều kiện mua ti vi để xem. Toàn xã có 8 thôn, tổng số 8650 nhân khẩu. Đảng uỷ - Uỷ ban nhân dân và các tổ chức chính trị xã hội trong xã luôn luôn quan tâm đến công tác giáo dục. 
2.2.1.2. Tình hình nhà trường.
- Với diện tích khuôn viên trường học là 4034 m2, có 24 phòng học và 6 phòng chức năng (một phòng máy tính). Khuôn viên nhà trường đảm bảo xanh-sạch-đẹp, thân thiện.
- Số máy vi tính: 16, trong đó có 4 máy xách tay. Có 2 máy chiếu đa năng. Có 8 cổng mạng Internet, 2 modem kết nối Wifi
- Thư viện nhà trường đạt thư viện tiên tiến theo QĐ 01/BGD&ĐT. Trang thiết bị đồ dùng dạy học tương đối đầy đủ.
 2.2.1.3. Tình hình đội ngũ cán bộ giáo viên
 a. Điều tra tình hình đội ngũ giáo viên: 
Tổng số cán bộ giáo viên là: 40, trong đó cán bộ quản lý: 2, giáo viên: 36, nhân viên và kế toán: 2.
+ Trình độ đào tạo của cán bộ quản lý (CBQL) và GV: Đại học: 32; Cao đẳng: 7; THSP: 1
+ Trình độ tin học: 
- Số CBQL và giáo viên đã qua lớp đào tạo tin học căn bản: 40/40
- Số CBQL và giáo viên sử dụng thành thạo máy vi tính: 38/40
- Số giáo viên biết thiết kế bài giảng điện tử và sử dụng giáo án điện tử: 20/36 
 b. Điều tra CB đội ngũ giáo viên về nhận thức:
STT
Nội dung trao đổi
Số ý kiến được hỏi
Số ý kiến trả lời
Nhất trí
Còn phân vân
Không nhất trí
1
Ứng dụng CNTT vào công việc là phù hợp với xu hướng đổi mới kinh tế XH.
36
36
0
0
2
Ứng dụng CNTT trong giảng dạy là điều kiện cần thiết để đổi mới PPDH.
36
30
6
0
3
Hiệu quả giảng dạy đạt cao khi ứng dụng tốt công nghệ thông tin.
36
30
6
0
4
Được phân công thiết kế bài dạy và dạy học có ứng dụng PowerPoint bạn có nhất trí không ?
36
17
13
6
	Qua thăm dò đội ngũ cán bộ, giáo viên trong đơn vị cho thấy: Cán bộ, giáo viên nhân viên hầu hết đã nhận thức đúng đắn về sự cần thiết phải ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và dạy học. Chỉ có một số ít giáo viên với cách nhìn cố hữu và thói quen dạy học theo lối truyền thống hoặc ngại tiếp xúc với công nghệ thông tin là chưa thống nhất, hay chưa tự tin để đảm nhiệm công việc này khi được phân công.
c. Khảo sát các tiết dạy có ứng dụng CNTT (Tháng 9/2017)
	Để điều tra khảo sát tình hình ứng dụng CNTT trong giảng dạy tôi đã tiến hành khảo sát 7 tiết dạy có ứng dụng CNTT và thu được kết quả như sau:
STT
Số lượng giờ dạy
Kết quả đạt
Đánh giá
Giỏi
Khá
TB
Yếu
Lựa chọn phù hợp
Không phù hợp
Đổi mới PPDH
Chưa đổi mới
PPDH
1
7
1/7
3/7
3/7
0
3/7
4/7
5/7
2/7
	Qua dự giờ tôi nhận thấy: Giáo viên còn nhiều hạn chế trong việc ứng dụng công nghệ thông tin vào giảng dạy đó là:
- Trình độ, kiến thức về CNTT, kỹ năng sử dụng máy tính và các phương tiện hỗ trợ của giáo viên không đồng đều, thậm chí có người dùng máy tính còn lóng ngóng.
- Đa số giáo viên chưa xác định rõ rằng: CNTT chỉ là phương tiện tạo thuận lợi cho triển khai phương pháp dạy học tích cực chứ không phải là điều kiện đủ của phương pháp này. 
- Một số giáo viên còn lạm dụng công nghệ dẫn đến mất tác dụng tích cực của công nghệ thông tin trong quá trình dạy học. 
- Chưa xác định rõ để một giờ học có ứng dụng CNTT là một giờ học phát huy tính tích cực của học sinh thì điều kiện tiên quyết là việc khai thác CNTT phải đảm bảo các yêu cầu và tính đặc trưng của phương pháp dạy học tích cực mà giáo viên sử dụng. Cần tránh việc dùng slide trình chiếu chỉ để thay việc viết bảng mà lại coi đó là tiết dạy ứng dụng CNTT (cần phân biệt thế nào là giáo án điện tử, bản trình chiếu, bài giảng điện tử hay bài giảng điện tử theo chuẩn E-Learning).
 2.2.1.4. Tình hình học sinh 
	 Năm học 2017- 2018 trường TH Hải Lộc có tổng số học sinh: 746 em, số lớp: 24. Các em chủ yếu là con gia đình nông nghiệp, làm muối và nuôi trồng thủy sản. Học sinh ngoan ngoãn, luôn có ý thức vươn lên trong học tập, không ngừng phấn đấu học hỏi, mạnh dạn trong tìm tòi, suy nghĩ. Tuy vậy, vẫn còn một bộ phận học sinh do điều kiện gia đình khó khăn chưa được tiếp cận với các phương tiện thông tin hiện đại và thiếu sự chăm sóc của gia đình.
2.2.2. Thực trạng việc ứng dụng CNTT trong quản lý và dạy học ở trường Tiểu học Hải Lộc:
* Những thành tựu
	 - Nhà trường đã sớm đầu tư trang thiết bị để đưa ứng dụng công nghệ thông tin vào đổi mới quản lý và phương pháp dạy - học từ nhiều năm nay. Phong trào ứng dụng công nghệ thông tin, đưa vào quản lý trường học, giảng dạy và học tập đã thu hút được sự chú ý chủ động tiếp thu kiến thức một cách tích cực của cán bộ giáo viên và học sinh. 
	- Nhà trường luôn tạo điều kiện, động viên GV học tập nâng cao trình độ Tin học. 
	- Một số cán bộ giáo viên trong trường đã được tiếp cận và sử dụng tương đối tốt ứng dụng văn phòng word, excel. 100% giáo viên soạn giáo án trên máy tính.
	- Cán bộ quản lý được tham gia các lớp tập huấn, bồi dưỡng và tham quan học tập kinh nghiệm về năng lực quản lý trường học do các cấp tổ chức.
	- Nhà trường được phân giáo viên chuyên về môn Tin học nên rất thuận tiện trong việc quản lý phòng Tin học cũng như hỗ trợ cho giáo viên trong việc ứng dụng công nghệ thông tin vào giảng dạy cũng như quản lý học sinh.
* Tồn tại
	- Còn một số giáo viên đã có kiến thức về tin học nhưng tâm lý e ngại, không muốn tiếp cận với máy tính, nhất là phần thống kê Microsoft Excel, giáo viên rất ngại mày mò thiết kế công thức tính toán nên càng hạn chế.
	- Giáo viên chỉ quen với việc soạn giáo án trên (Word) còn phần mềm PowerPoint vẫn còn là một điều mới mẻ với một số giáo viên, ngại mất nhiều thời gian và phương tiện kỹ thuật để có một bài giảng bằng các dẫn chứng sôi động trên màn chiếu (Slide)
	- Việc khai thác thông tin từ Internet để tìm kiếm tư liệu, hình ảnh phục vụ cho các tiết học cũng như công tác giáo dục chính trị tư tưởng và các hoạt động phong trào của trường ở một số GV còn hạn chế.
2.3. Các giải pháp đã thực hiện để giải quyết vấn đề:
	Để thực hiện thành công việc ứng dụng CNTT vào dạy học ở đơn vị, tôi đã nghiên cứu và thực hiện một số giải pháp sau đây:
* Giải pháp thứ nhất: Công tác bồi dưỡng kiến thức Tin học - Internet cho đội ngũ giáo viên, nhân viên
1. Nâng cao nhận thức cho cán bộ giáo viên nhân viên 
	- Cùng với hiệu trưởng đẩy mạnh tuyên truyền cho cán bộ giáo viên, nhân viên thấy rõ hiệu quả và yêu cầu mang tính tất yếu của ứng dụng CNTT trong đổi mới quản lý giáo dục, đổi mới phương pháp dạy học thông qua việc triển khai các văn bản chỉ đạo của Bộ, ngành về ứng dụng CNTT trong dạy học; thông qua các buổi sinh hoạt chuyên môn tổ khối, hội thảo chuyên đề; thông qua dự giờ thăm lớp và qua việc triển khai các cuộc thi có ứng dụng CNTT do ngành tổ chức như Giao thông thông minh, Olympic tiếng Anh...
	- Phát động sâu rộng thành phong trào thi đua và đề ra yêu cầu cụ thể về số tiết ứng dụng CNTT đối với mỗi giáo viên để chính họ qua áp dụng thấy được hiệu qủa và sự cần thiết của việc ứng dụng CNTT trong giảng dạy, đặc biệt đối với việc đổi mới phương pháp dạy học. 
	- Đặc biệt, để triển khai thành công thì trước hết, lãnh đạo nhà trường phải nhận thức đầy đủ về vai trò và tầm quan trọng của việc ứng dụng CNTT trong dạy-học, từ đó quan tâm, tạo điều kiện và quyết tâm triển khai thực hiện. Nếu chỉ phát động mà không quan tâm, không thể hiện quyết tâm và thực hiện những biện pháp bổ sung thì việc ứng dụng CNTT của giáo viên cũng không thể mang lại kết quả như mong đợi.
	2. Nâng cao trình độ tin học và bồi dưỡng kỹ năng ứng dụng CNTT. 	Nâng cao trình độ tin học và bồi dưỡng kỹ năng ứng dụng CNTT cho đội ngũ GV, NV là việc làm hết sức cần thiết, chính vì vậy CBQL luôn coi trọng và tạo điều kiện cho giáo viên học tập nâng cao trình độ Tin học như: sắp xếp hợp lý về thời gian sinh hoạt và hội họp để tham gia học tập.	Hằng năm, luân phiên tổ chức bồi dưỡng kiến thức và kỹ năng sử dụng CNTT cho giáo viên cốt cán để sử dụng được máy vi tính, phần mềm ứng dụng vào công tác, giảng dạy. Từ những giáo viên mạng lưới này sẽ tự bồi dưỡng cho những giáo viên khác trong trường về những kiến thức cơ bản của tin học để có khả năng sử dụng tốt máy vi tính trong công tác “Học thầy không tày học bạn”. Qua kinh nghiệm cho thấy một cách học tập nhanh nhất của Tin học đó là học tập kinh nghiệm, qua “truyền tay” và chỉ bảo trực tiếp qua máy tính ngay từ tổ, nhóm chuyên môn.	Tổ chức các lớp bồi dưỡng kỹ năng sử dụng máy tính và các phần mềm Tin học với giảng viên là Phó Hiệu trưởng nhà trường và GV Tin học. Mời giáo viên có hiểu biết chuyên sâu về tin học, theo hình thức trao đổi giúp đỡ lẫn nhau, tập trung chủ yếu vào những kỹ năng mà cán bộ giáo viên cần sử dụng trong quá trình quản lý và soạn giảng hàng ngày như lấy thông tin, các bước soạn một bài trình chiếu, các phần mềm thông dụng, cách chuyển đổi các loại phông chữ, cách sử dụng một số phương tiện như máy chiếu, máy quay phim, chụp ảnh, ...	 Cán bộ quản lý nhà trường cùng cốt cán chuyên môn nghiên cứu hướng dẫn giáo viên có kĩ năng sử dụng văn phòng trực tuyến (office) hoặc sử dụng email để gửi, nhận thông tin, làm việc tương tác trực tiếp trên hệ thống website của nhà trường. Tổ chức chuyên đề tập huấn về hệ thống "trường học kết nối" nhằm tạo không gian mới cho các hoạt động chuyên môn; tập huấn về "Cổng thông tin điện tử" nhằm chia sẻ thông tin, kế hoạch của trường và tận dụng tài nguyên. Sau các lớp tập huấn CBQL đã yêu cầu và hướng dẫn giáo viên, nhân viên nhà trường tích cực tham gia các hoạt động như trao đổi thông tin, viết bài về chuyên môn, nội dung bài dạy, giáo án điện tử...
Ảnh chụp giao diện cổng thông tin điên tử trường Tiểu học Hải Lộc
	 Động viên giáo viên xây dựng các nguồn tài nguyên giáo dục, học liệu điện tử, các thư viên điện tử để chia sẻ dùng chung qua website của bộ giáo dục. Đồng thời yêu cầu giáo viên cần phải tham gia thành viên của thư viện điện tử violet và của trường để có thể cung cấp thông tin, trao đổi kinh nghiệm giảng dạy.	Động viên giáo viên tích cực tự học, khiêm tốn học hỏi, sẵn sàng chia sẻ, luôn cầu thị tiến bộ, thường xuyên trao đổi với đồng nghiệp; tạo ra một môi trường học hỏi chuyên môn tích cực. Để làm được điều này, ngoài sự nhiệt tình của đội ngũ cốt cán thì cán bộ quản lý phải luôn quan tâm sâu sát, đi đầu gương mẫu, cùng học hỏi - cùng làm với giáo viên thì mới hiểu được họ yếu ở điểm nào, gặp khó khăn ở khâu nào, cần giúp đỡ gì (trong các buổi tập huấn về CNTT, phó hiệu trưởng nhà trường đều tham gia).	Cán bộ quản lý nhà trường luôn là bộ phận kết nối, là trung tâm tạo ra một môi trường học hỏi tích cực cho giáo viên, từ đó GV, NV tự tin hơn, tích cực hơn trong việc học tập và UDCNTT đáp ứng yêu cầu đổi mới trong quản lý và dạy học theo hướng phát huy tính tích cực học tập của học sinh và giáo viên.	* Giải pháp thứ hai: Đẩy mạnh các hoạt động ứng dụng CNTT trong trường học.	
1. Vận dụng CNTT vào các hoạt động chỉ đạo và quản lí nhà trường.	- Ngay từ đầu năm học, CBQL nhà trường đã xây dựng kế hoạch và quán triệt với đội ngũ tinh thần làm việc: Mọi bộ phận cần ứng dụng những kỹ năng đã được tập huấn về CNTT để thực hiện hiệu quả công tác của mình. Trong các báo cáo hàng tháng và những nội dung trọng tâm trong tháng tiếp theo, các bộ phận có thể gửi kế hoạch tổ chức hoạt động của bộ phận do mình phụ trách cho CBQL thông qua địa chỉ mail. Sau đó CBQL sẽ góp ý và bổ sung những thiếu sót để bộ phận hoàn chỉnh kế hoạch. Hàng kì, cuối năm học tổng kết đánh giá nhằm khuyến khích, động viên, khen thưởng, tuyên dương các cá nhân, tập thể ứng dụng hiệu quả CNTT trong công việc và đổi mới phương pháp.	- Nhà trường công khai địa chỉ trang website cũng như địa chỉ mail để khi cần, giáo viên có thể chủ động liên hệ, trao đổi công việc, qua việc thực hiện trao đổi thông tin. Nắm bắt toàn bộ địa chỉ mail của giáo viên của trường để CBQL thiết lập nhóm nhằm dễ liên hệ hai chiều. Tất cả các văn bản cần triển khai và vấn đề về chuyên môn đều được chuyển đến từng giáo viên thông qua hộp thư cá nhân. CBQL đã nắm bắt được tâm tư, nguyện vọng của một số giáo viên, qua đó đã động viên và chia sẻ những khó khăn, vướng mắc của giáo viên trong quá trình giảng dạy, công tác nhằm phần nào giải tỏa những khó khăn, khúc mắc từ phía giáo viên, đồng thời tạo cho đội ngũ có sự tin tưởng hơn đối với CBQL nhà trường.	- Về quản lý nhân sự và thực hiện thông tin 2 chiều: CBQL thường xuyên thu thập những thông tin về giáo viên để cập nhật kịp thời vào hồ sơ cá nhân trong chương trình (PMIS) quản lý cán bộ. Sử dụng những hiệu quả của chương trình để nhanh chóng phục vụ công tác thống kê, báo cáo theo yêu cầu của Sở Giáo dục, Phòng Giáo dục & Đào tạo.	- Ngoài ra, thường xuyên truy cập địa chỉ Email của trường để kịp thời nắm bắt những văn bản chỉ đạo, kế hoạch của Phòng GD - ĐT để chuyển cho các bộ phận trong nhà trường kịp thời thực hiện công việc của mình. CBQL thường xuyên chỉ đạo các bộ phận truy cập mạng Internet để lấy những thông tin cần thiết, phục vụ cho nhu cầu của nhà trường: ý nghĩa của các ngày lễ kỷ niệm trong tháng, tranh ảnh phục vụ cho việc tuyên truyền, giáo dục đạo đức, thực hiện tuyên truyền